为深入贯彻党的二十大精神，落实《河北省质量强省建设纲要》和市质强办、市国资委工作部署，按照交发集团统一安排，运营管理分公司于2026年9月集中开展“质量月”活动，紧扣集团“提升高速公路运营水平”要求，全面提升运营服务质量。

分公司第一时间召开宣贯会议，传达学习集团文件精神，建立“分公司—收费站（中心）—班组”三级联动推进机制，明确各收费站、各中心及各部室责任分工，层层传导压力，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同抓的工作格局。同时构建“内外双向”宣传格局，对内通过班组学习、班前会宣讲、宣传栏张贴等形式传递质量要求；对外利用高速公路情报板滚动播放宣传标语、向司乘人员发放宣传册等方式，开展科普宣传工作，营造崇尚质量、追求卓越的浓厚氛围。

活动期间，各收费站开展文明服务培训，推行“录像稽查+随纠随改”服务提升法，建立问题整改台账，开展司乘满意度调查，收集意见建议20余份。各中心强化专业保障：监控稽查中心严格24小时值班值守，严把收费稽核质量关；机电管理中心完成三轮督导检查，累计维修作业35次，排查隐患5处全部当日整改；指挥调度中心规范路网监测和应急调度流程。各部室结合职责梳理完善质量管理制度，确保活动取得实效。

通过“质量月”活动，全员质量意识显著增强，运营服务质量稳步提升，问题整改形成闭环管理。下一步，公司将建立质量管理长效机制，持续深化业务培训，强化质量监督考核，推进数字化、智能化运营提升，不断提升高速公路运营管理质量和效率，打造沧州交发品牌形象。