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聚焦稽核实战 培育复合人才 夯实高速自动化发展根基

根据运营管理分公司《基层岗位复合人才培养方案》工作部署,为加快构建“一专多能”专业化人才队伍,8月4 日,组织沿海监控稽查稽核中心开展稽核业务专项培训,抽调路段各收费站、监控稽查稽核中心共计27名一线业务骨干参与学习。

本次培训立足实战实用、坚持以案促学,紧扣分公司复合型人才“特情处置、一岗多技”核心培养标准,针对现阶段稽核工作堵点难点精准施教。培训围绕货车客标逃费、倒换OBU/CPC卡、恶意闯卡三类典型逃费案例深度剖析,细致讲解疑点数据筛查、通行路径逻辑还原、完整证据链留存等实操规范;同时厘清跨岗位联合核查、逃费突发事件应急处置的多方联动流程,切实达成“主岗精通、辅岗通晓、应急胜任”的人才培养目标。

下一步,分公司将持续统筹推进基层复合人才培育工作,常态化推行案例教学、轮岗实训、师徒结对传帮带模式,健全“学习—实践—提升”全链条培养机制,引导一线员工由单一业务能手向复合型业务多面手转变。持续建强稽核专业人才梯队,打通智能稽核设备、收费数据协同运用的人才支撑堵点,为高速公路收费场景自动化、路网运营智慧化长远建设夯实人才基础,以高素质人才队伍助力分公司数字化、高质量可持续发展。