为深入贯彻落实集团关于加强人才队伍建设、提升员工综合素质的部署要求，进一步促进各层级员工在专业领域的纵向贯通与跨部门横向协同，集团于12月18日成功举办第十九期经营管理交流分享会。

本期活动由资产管理公司承办，特邀我司车辆承保与理赔专员李砚霖担任主讲，围绕“车险理赔流程及典型案例解析”进行专题分享，来自集团各子公司、职能部门的五十余名业务骨干参与交流。

分享会上，李砚霖结合多年一线实务经验，系统梳理了车险理赔的三大基本原则——主动性、规范性与真实性，并详细拆解了从事故报案、现场查勘、定损核赔到赔款支付的全流程操作要点。针对单方事故、多方碰撞、人伤案件及自然灾害等常见理赔场景，他通过真实案例深入剖析责任认定逻辑、材料准备规范及风险防范关键，尤其就酒驾拒赔、逾期报案、改装车辆免责等高频争议点作出重点提示，有效提升了参会人员对车险理赔合规性与实操性的认知水平。

此次分享不仅强化了非保险条线员工对资产风险管理的理解，也为集团内部在车辆资产管理、事故应急处置及成本控制等方面提供了可借鉴的操作指引。与会人员纷纷表示，课程内容兼具专业深度与实践价值，对提升跨领域协作能力具有积极意义。

作为集团资产运营的重要支撑力量，资产管理有限公司将持续发挥专业优势，积极参与集团人才共育机制建设，推动知识共享、经验互通、能力共建，为集团高质量发展注入坚实的人才动能与专业保障。