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提前部署强保障 全程坚守护坦途——沿海分公司以“安全+畅通+服务”圆满完成“五一”保通保畅任务

“五一”假期,沿海高速公路迎来出行高峰。沿海分公司坚持“早谋划、早部署、早落实”的工作作风,深度践行“厚朴通衢 畅行沿海”的服务品牌理念,以多项精细化举措圆满完成劳动节道路保畅任务。数据统计,劳动节期间沿海高速断面车流量高达280958辆次,在如此巨大的通行压力下,沿海分公司实现了安全事故零发生、长时间大面积拥堵零出现、基础服务零投诉的优异成绩,为社会公众的安全畅通出行交上了一份满意答卷。

一是科学统筹,筑牢安全防线。节前,沿海分公司启动保畅工作预案,召开专题部署会议,制定《2025年劳动节保畅方案》及《2025年劳动节期间小型客车免费通行工作实施方案》,成立各级保畅工作领导小组,统筹协调收费运营、养护管理、应急保障等环节,明确责任体系。针对往年易拥堵路段、事故多发点段,联合高速交警、路政、道管等部门开展“一路多方”联合研判,建立信息共享、协同联动机制,确保突发情况处置迅速高效。同时,沿海分公司组织各级部门以“自查+联合+督导”的方式开展节前安全大检查共计40余次,对全线路基路面、桥梁、交安设施、收费岗亭、设备等重点环节开展“拉网式”排查,从源头消除安全风险。

二是全程坚守,保障道路畅通。五一期间,沿海分公司职工坚守各岗位,严格执行24小时值班制度和领导带班制度。在收费一线,各收费站全员上岗,开启全部收费车道,疏导员全程对车辆进行客货分流,引导车辆行驶ETC专用通道,有效提升车辆通行效率。节前及假期,分公司领导班子靠前指挥,带领业务部室人员下沉一线进行安全保畅督导,推动各项安全保畅措施落到到位。道路养护中心加大巡查频次,以“路面巡查+无人机巡检+视频巡查”相结合的方式,每日对全线路况进行实时监测。节日期间累计开展道路巡查60余次,无人机巡检15次,巡查里程超3180公里,投入保畅人员240余人次,清理散落物170余次。

三是暖心服务,提升出行体验。沿海分公司始终将“厚朴通衢 畅行沿海”的服务理念贯穿保畅工作全过程。在各收费站设立“便民服务台”,提供免费热水、应急药品、汽车维修工具等服务,做好志愿服务延伸和为过往司乘答疑解惑工作,惠及司乘人员千余人次,树立了良好的窗口形象。此外,监控稽查稽核中心利用联勤联动协作工作群与高巡、道管等协作部门共同处理巡查中发现的各类问题共计257起。通过短信平台向过往司乘发送路况短信5000余条,通过可变情报板发布信息共计376条次,依托省平台实时报送路况117条次,引导公众合理规划出行路线。

“五一”假期道路保畅任务的圆满收官,是沿海分公司全体干部职工勠力同心、担当作为的成果。下一步,沿海分公司将持续总结保畅经验,不断完善长效机制,以更高标准、更实举措做好道路保通保畅工作,致力于为社会公众打造安全、畅通、舒适的出行环境,奋力书写新时代高速公路高质量发展新篇章。