为全面落实《执行抢险救灾任务车辆免费通行服务保障规程》上级文件要求，切实做好抢险救灾车辆免费通行服务保障工作，近日，沧廊（京沪）分公司各收费站多措并举开展政策宣贯与业务培训，健全服务流程，强化执行力度，确保规程落地见效，为抢险救灾工作筑牢交通通行保障线。

 一是聚焦政策学习，筑牢业务根基。各收费站第一时间组织开展《规程》专题培训，重点解读免费车辆认定的核心条件、信息核验标准及特殊情况处置流程，通过文件内容帮助一线收费人员熟练掌握跨省与省内抢险救灾车辆的识别要点、系统操作规范，确保“人人懂政策、岗岗通流程”，从源头杜绝认定偏差与通行延误问题。

二是优化服务举措，提升通行效率。立足抢险救灾“分秒必争”的需求，各收费站安排专人24小时值守引导。对经系统核验符合条件的车辆，实行“即到即放、免费通行”，实现快速识别；对政策存疑的司乘，耐心做好解释说明，清晰告知认定标准与补登渠道，妥善化解潜在纠纷。同时，在站区配备急救箱等便民服务，为救援人员提供暖心保障。

三是强化责任落实，筑牢保障防线。建立“领导带班+24小时值班”工作机制，明确各岗位在政策执行、车辆引导、服务保障中的职责分工，形成闭环管理。

下一步，沧廊（京沪）分公司将持续加强《规程》执行情况的常态化自查与业务复盘，动态优化服务流程，以专业高效的通行保障、暖心细致的服务举措，践行“人民至上、生命至上”的理念，为抢险救灾工作提供坚实交通支撑。